L’opérationnel est la colonne vertébrale de votre entreprise. En respectant ce parcours, vous vous assurerez du meilleur contrôle de toutes les phases de la réalisation de vos dossiers. Comme un bon GPS vous amène à bon port, vous atteindrez plus vite vos objectifs de satisfaction que ce soit pour vos clients, vos collaborateurs, vos fournisseurs et aussi, et surtout, pour vous même et la santé de votre entreprise.
M4you suit le parcours de l’installateur qu’il désigne comme des SITUATIONS et gère les sous-étapes qu’il désigne comme des ETATS.
Le logiciel M4you permet de planifier et d’assigner des dates de mesurage. Cela vous assure que tous les mesurages à réaliser sont bien traités. Lorsqu’un dossier reste trop longtemps dans un ETAT, M4you peut vous en avertir. Cela évite de prendre du retard sur un dossier et limite le risque de dépasser le délai convenu avec le client. Lorsque le mesurage est terminé, M4you vous propose de passer à l’étape « Approvisionnement »
M4you va assurer le suivi du traitement de la commande auprès des fournisseurs. Pour chaque commande, vous introduirez pour chaque fournisseur, les prix d’achats, les références de commandes, ainsi que les numéros de confirmations et les dates de mise à disposition.
M4you vous propose de passer à l’étape suivante dès qu’un processus est accompli.
En clair, il acceptera de passer à l’étape suivante uniquement lorsque vous aurez obtenu toutes les dates de livraisons/mises à disposition.
A ce stade, M4you vous permet d’enregistrer les arrivées des marchandises commandées afin de permettre de passer à l’étape suivante.
Une fois toutes les réceptions validées, nous pourrons passer à la situation de production.
Vous avez encodé toutes les informations nécessaires pour commencer votre chantier. M4you vous accompagne maintenant dans la planification. Suivez les étapes en indiquant la date d’installation, le nombre d’hommes nécessaire, le temps nécessaire, les informations utiles sur le travail à réaliser, le CA généré, les montants à percevoir, des commentaires pour les chefs d’équipe, les ouvriers, des indications spéciales comme « emporter une triple échelle » ou comme « prendre un groupe électrogène car chantier sans électricité » etc.
Avec la fonction de planification de M4you, tout reste sous contrôle. Vous maîtrisez tout et vos hommes ont tout ce dont ils ont besoin pour le chantier à disposition .
Cette fonctionnalité permet aussi d’imprimer et d’envoyer, par la poste ou par email, un courrier au client afin de lui proposer la date d’installation qu’il devra confirmer. Si le chantier n’est pas confirmé, M4you vous le signale afin d’éviter d’envoyer les poseurs chez des clients qui n’ont pas confirmé la date ou qui risquent de ne pas être présents.
M4you imprime des plannings hebdomadaires par équipe mais aussi des feuilles d’intervention détaillées qui donnent les informations importantes destinées aux ouvriers, comme les commentaires encodés lors de la planification, le matériel nécessaire à prévoir, le montant a réclamé au client, l’adresse chantier si elle est différente de l’adresse de facturation.
Vous retrouvez sur la feuille d’intervention, des cases qui vous permettent d’encoder les consommables utilisés sur le chantier, le nombre d’heures prestées par l’équipe, le nombre de kilomètres parcouru, etc.
Ces informations, encodées au retour de l’équipe, vous permettront de définir si le chantier est terminé ou s’il restent des finitions à réaliser afin clôturer l’installation.
Vous pouvez alors générer la facture de solde. Vous pourrez aussi d’encoder le retour du chantier (temps, km et consommables) ce qui permettra à M4you de fournir les chiffres pour l’analyse de la rentabilité, et ceci pour chaque chantier.
M4you vous indique sur base des dates de livraisons et des fournisseurs, le détail de ce que qui doit être réceptionné jour après jour et ainsi vérifier que les livraisons soient complètes afin que toutes les marchandises soient présentes le jour prévu pour l’installation.
M4you vous permet de suivre un chantier du début à la fin. Lorsqu’un chantier n’est pas terminé, il vient s’inscrire dans la situation SUIVI QUALITE. Cela signifie que vous pouvez visualiser rapidement la liste des chantiers non terminés mais aussi de voir les soldes à recouvrir. Si lors d’un retour d’une prestation, le chantier n’est pas terminé, outre le fait qu’il revienne dans le circuit (mesurage, approvisionnement, etc), vous pouvez indiquer la raison pour laquelle il n’a pas pu être terminé. Cette fonctionnalité permet de sortir des statistiques sur les raisons pour lesquelles vos chantiers ne sont pas terminés et agir en conséquence! (trop de manquants, problème livraison fournisseur, pas assez de temps prévu, etc. ).
M4you vous informe de la rentabilité de chaque chantier en tenant compte du prix d’achat des marchandises, du coût de l’installation, du coût des consommables utilisés ainsi que de la main d’œuvre. Vous pouvez paramétrer m4you pour qu’il vous informe d’une rentabilité passant en dessous d’un seuil minimum ou simplement lorsqu’un dossier manque de rentabilité.
M4you gère vos articles et consommables. Vous pouvez gérer vos stocks et il peut envoyer une commande automatiquement chez le fournisseur dès que le stock minimum mentionné est atteint. Il peut aussi vous donner des indications sur le matériel distribué aux poseurs (quoi, à qui et quand). Vous pouvez ainsi gérer les stocks camionnettes, les stocks magasins et l’évolution de la consommation.
Nous limiterons ici la description des fonctionnalités de M4You, car, le nombre de fonctionnalités dont vous avez besoin présentent dans le logiciel est tel, qu’il est préférable de lui en réserver une démonstration.
Toutes les fonctionnalités regroupées dans cet ERP nous permettent d’affirmer que M4You fait tout ce dont vous avez toujours rêvé depuis que vous avez commencé votre métier de menuisier!
Avant j'utilisais plusieurs fichiers Excel et un autre programme pour les factures. Maintenant tout est intégré dans un seul programme : M4You. Cela me procure un gain de temps incroyable et tout cela avec un historique permanent et une vision claire de toutes les opérations effectuées pour les clients.
Fonctionnalités pertinentes, simplicité d'utilisation, rapidité de mise en oeuvre et surtout qualité du support sont les atouts principaux de M4YOU. En plus, le M4YOU nous fait gagner énormément de temps au quotidien et nous permet d'avoir une vision d'ensemble sur nos chantiers
J’ai eu la chance de participer au développement de M4YOU lorsque je travaillais chez mon ancien employeur. M4YOU est tellement bien pensé que je l’ai choisi lorsque j’ai lancé ma société dans la vente et le placement de portes de garage. Nous étions 2 sans possibilité de se payer les services d’une secrétaire. M4YOU a été un vrai guide dans l’organisation de ma société et m’a permis de la gérer tout en étant sur chantier.
